Tekoäly
Opas SaaS-yrityksille tekoälyn (AI) tehokkaaseen hyödyntämiseen palveluissa. Kattaa strategian, käyttäjätarpeet, datan, mallit, UI/UX:n, etiikan ja skaalautuvuuden. Korostaa tuotepositioinnin, käyttäjäpolkujen ja UI/UX-suunnittelun merkitystä kasvun kiihdyttämisessä.
Palvelumuotoilu
Onnistunut verkkopalvelun konseptointi vaatii selkeitä tavoitteita, käyttäjälähtöistä suunnittelua ja teknisesti toimivan toteutuksen. Konseptoinnin huolellinen toteutus varmistaa, että palvelu täyttää sekä liiketoiminnalliset tavoitteet että käyttäjien tarpeet.
Asiakaskokemus
Ohjelmistohankkeen onnistumisessa asiakaskokemus on ratkaisevassa roolissa. Tässä artikkelissa käymme läpi konkreettisia keinoja, joilla asiakaskokemus pysyy positiivisena myös ongelmatilanteissa. Avoin viestintä, nopea reagointi ja empatia ovat avaintekijöitä, joilla The Good Side auttaa asiakka...
Käyttäjäkokemus
Tutki kuinka Netflix rakentaa erinomaisen käyttäjäkokemuksen personoinnin, intuitiivisen käyttöliittymän ja tietolähtöisen kehityksen avulla, ja opi soveltamaan samoja periaatteita omiin digitaalisiin palveluihisi.
design
Tutki Braunin klassisen designin periaatteita ja niiden sovelluksia nykyaikaisten SaaS-tuotteiden suunnitteluun. Miten käyttäjäkeskeisyys, minimalismi ja funktionaalisuus luovat ajattomia tuotteita?
Palvelumuotoilu
Palvelumuotoilu parantaa asiakaskokemusta, optimoi liiketoimintaprosesseja ja edistää innovaatioita, joiden avulla yritys voi luoda kilpailuetua.
Palvelumuotoilu
Empatia on palvelumuotoilun ydin, joka mahdollistaa käyttäjäkeskeisten SaaS-palveluiden kehittämisen. Lue, miten syvällinen asiakasymmärrys muutetaan kilpailueduksi ja paremmaksi asiakaskokemukseksi.
Palvelumuotoilu
Palvelumuotoilun kahdeksan keskeistä elementtiä auttavat SaaS-yrityksiä kehittämään käyttäjäkeskeisiä tuotteita ja palveluja, jotka tukevat liiketoiminnan kasvua ja rakentavat pitkäaikaista kilpailuetua.
UX-suunnittelu
Tehokas UX-suunnittelu noudattaa tupla timantti -prosessia: havainnointi, tarkentaminen, kehittäminen, testaus ja skaalaus. The Good Side tarjoaa asiantuntevaa UX-suunnittelua SaaS-yrityksille hyödyntäen käyttäjäkeskeistä lähestymistapaa ja dataohjattua kehitystä.
UX tutkimus
Laadukas UXR-tutkimus on kriittinen tekijä SaaS-tuotteen käyttäjälähtöisessä kehityksessä. Oikein toteutettu käyttäjätutkimus auttaa tekemään tietopohjaisempia päätöksiä, nopeuttaa kehityssykliä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
design
Miten design toimii liiketoiminnan strategisena kilpailuetuna? Tässä artikkelissa tutkimme Applen esimerkin kautta, kuinka käyttäjäkeskeinen suunnittelu muodostaa kestävän perustan menestykselle ja brändiarvon kasvulle.
UX-suunnittelu
Haluaisitko oppia enemmän UX-suunnittelun saloista ja tulla paremmaksi suunnittelijaksi? Tässä viisi avainperiaatetta, jotka jokaisen UX-ammattilaisen kannattaa sisäistää.